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2006

Noviembre 05, 2006

EMPRESAS DE TELEFONÍA FIJA DENUNCIAN A OPERADORES CELULARES POR OBSTACULIZAR LA COMUNICACIÓN DE SUS CLIENTES

  • Las compañías celulares generan caos en las llamadas de larga distancia.
  • Resultan afectados los usuarios de la telefonía fija y los propios usuarios de la telefonía celular.

México, D.F., a 5 de noviembre de 2006 - Alestra, Avantel, AXTEL y Maxcom denunciarán hoy de manera conjunta, a los operadores de telefonía celular Telcel, Telefónica, Iusacell y Unefón ante la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) y ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) por la instrumentación de medidas que han obstaculizado y desalentado el tráfico de llamadas de larga distancia, originadas por sus clientes, al empezar a operar el esquema El que Llama Paga Nacional (EQLLPN).

Estas acciones constituyen una clara violación a la orden judicial emitida por el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa en favor de los operadores de telefonía fija antes mencionados. Con esta violación, Telcel, Telefónica, Iusacell y Unefón incurren adicionalmente en incumplimiento de las obligaciones adquiridas en sus respectivos títulos de concesión al no respetar la Ley de Federal de Telecomunicaciones y atentar contra las Vías Generales de Comunicación.

Estos operadores -de telefonía celular- no terminaron un importante número de llamadas de larga distancia, incluso algunas originadas en teléfonos celulares.

Al instrumentar EQLLPN en sus redes móviles, algunas empresas de telefonía celular introdujeron mecanismos que impiden completar las llamadas provenientes de usuarios de líneas fijas como de celulares, otras introdujeron grabaciones que, bajo el pretexto de solicitar el consentimiento del receptor de la llamada, han desalentado el tráfico entre líneas fijas y celulares. El resultado ha sido caos telefónico.

No obstante que algunos funcionarios de la COFETEL estuvieron en contacto con los operadores, la intervención de esta autoridad como tal, ha sido ineficaz e insuficiente.

En los próximos días las empresas perjudicadas solicitarán a las autoridades competentes que apliquen las sanciones económicas y administrativas conducentes, incluso el retiro de las respectivas concesiones a los operadores que han negado o entorpecido la interconexión para impedir o desalentar la comunicación de larga distancia a teléfonos celulares de usuarios de la telefonía fija, sin que hubiere mediado causa justificada alguna, acción ésta que incide en la interrupción de una vía general de comunicación.

Alestra, Avantel, AXTEL y Maxcom, expresaron su inconformidad ante tan grave situación y fijaron enérgicamente su postura: "Consideramos y evaluamos vías adicionales de acción legal que restituyan el flujo normal de las telecomunicaciones, al tiempo que salvaguarden nuestro derecho y el de nuestros clientes. Continuaremos en el empeño de conseguir condiciones equitativas de interconexión con los operadores celulares que aseguren para nuestros clientes el beneficio de El que Llama Paga, desde luego bajo parámetros de equidad y tarifas competitivas"

CORPORATIVO AXTEL
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