TU CUENTA

04/16/2014 - 20:29

TU CUENTA

INTRODUZCA SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO PARA SOLICITAR UNA NUEVA CONTRASEÑA

04/16/2014 - 20:29

Soluciones AXTEL

Desvío de Llamadas

Ana está muy contenta con su Desvío de Llamadas porque puede salir a correr y contestar desde su celular, las llamadas que entran en ese momento al teléfono de su casa.

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  • Siente mayor control con las mejores opciones digitales a la hora de hablar por teléfono.
  • Elige entre tarifas individuales y por paquete.
  • Seguridad Básica
    IDENTIFICADOR DE LLAMADAS
  • Seguridad Básica
    CORREO DE VOZ
  • Seguridad Básica
    LLAMADA EN ESPERA
  • Seguridad Básica
    CONFERENCIA TRIPARTITA
  • Seguridad Básica
    PAQUETE DE DESVÍOS
  • Seguridad Básica
    CONTROL DE LLAMADAS
  • Seguridad Básica
    NÚMERO ADICIONAL PERSONAL
Con AXTEL X-tremo o Acceso Universal obtienes 5 Soluciones AXTEL gratis.
En Planes AXTEL Telefonía contrata todas por $39 pesos al mes.*
Agrega Control de Llamadas y Número Adicional Personal a tu servicio.**

*Planes AXTEL Telefonía incluyen 5 Soluciones sin costo los primeros 3 meses.
**Control de Llamadas y Número Adicional Personal se contratan de manera individual, no forman parte de ningún paquete.

Seguridad Básica
Seguridad Básica

IDENTIFICADOR DE LLAMADAS

Ve en la pantalla de tu teléfono el número telefónico del que te están llamando antes de contestar*.

  • Identificador de Llamada en Espera
  • Puedes ver quién te llama mientras te encuentras en una conversación telefónica.
  • Esta función se activa cuando tienes contratadas las Soluciones de Identificador de Llamadas y Llamada en Espera.

Requisitos adicionales: contar con un teléfono con Identificador de Llamadas

$30.00 CARGO MENSUAL A TU FACTURA AXTEL Aplica para:
Planes
Acceso Universal
AXTEL X-tremo
AXTEL TV
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Correo de Voz

Recibe mensajes de voz cuando tu teléfono está ocupado o tú no contestas. Cuando descuelgas tu teléfono, un tono intermitente te indica que tienes un nuevo mensaje.

¿Cómo se utiliza?

Para revisar tus mensajes desde tu Línea AXTEL:
1. Marca *20
2. Ingresa tu contraseña de 4 dígitos

Para revisar tus mensajes desde otra Línea:
1. Marca tu número telefónico AXTEL
2. Al contestar tu buzón oprime #
3. Ingresa tu contraseña de 4 dígitos

$30.00 CARGO MENSUAL A TU FACTURA AXTEL Aplica para:
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LLAMADA EN ESPERA

Mantén tu Línea telefónica disponible para recibir segundas llamadas. Escucha el tono especial que te indica que tienes una segunda llamada y contéstala sin necesidad de colgar con la primera persona.

¿Cómo se utiliza?

Para activar marca *43
Para desactivar marca #43
Para tomar o cambiar de llamada:
Marca "Flash" o "R" en tu teléfono.

$30.00 CARGO MENSUAL A TU FACTURA AXTEL Aplica para:
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CONFERENCIA TRIPARTITA

Agrega a tus conversaciones telefónicas a un tercer interlocutor en la misma llamada para hablar con dos personas al mismo tiempo. Llama a números locales, celulares o de larga distancia en el momento que tú lo decidas.

¿Cómo se utiliza?

Para agregar en una llamada a una tercera persona, marca "Flash"
espera tono y marca el número telefónico de la tercera persona.
Al contestar, marca nuevamente la tecla "Flash".

$30.00 CARGO MENSUAL A TU FACTURA AXTEL Aplica para:
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PAQUETE DE DESVÍOS

Transfiere automáticamente tus llamadas entrantes hacia el número telefónico que quieras, ya sea local, de larga distancia o celular.

  • Desvío de Llamadas:
    Desvía todas las llamadas desde tu Línea AXTEL.
  • Desvío Selectivo de Llamadas:
    Selecciona hasta 10 números telefónicos para que se desvíen al número telefónico que quieras.
  • Desvío Remoto de Llamadas:
    Desvía de manera remota todas las llamadas sin restricción hacia el número telefónico que quieras.
  • ¿Cómo se utiliza?

    Desvío de Llamadas marca *21 y sigue las instrucciones del menu.

    Desvío Remoto de Llamadas marca:
    - Monterrey, México y Guadalajara 15150021
    - Chihuahua y Cuernavaca 5050021
    - Desde el resto del país 5150021

    Desvío Selectivo de Llamadas marca *22 y sigue las instrucciones del menu.

  • * Todas las llamadas o minutos a celular o de larga distancia desviados se cobran con tarifa normal, como si estuvieras llamando desde tu Línea AXTEL.
$30.00 CARGO MENSUAL A TU FACTURA AXTEL Aplica para:
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AXTEL X-tremo
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CONTROL DE LLAMADAS

Restringe llamadas locales, de larga distancia nacional, internacional, a celular local o nacional, o a números 900 que se originan desde tu Línea AXTEL, a través de una clave confidencial.

¿Cómo se utiliza?

Para activar el Control de Llamadas:
1. Marca *34
2. Ingresa tu clave confidencial.
3. Marca #
4. Escucharas "La solución Control de Llamadas ha sido activada"

Para desactivar el Control de Llamadas:
1. Marca #34
2. Ingresa tu clave confidencial.
3. Marca #
4. Escucharas "La solución de Control de Llamadas ha sido desactivada"

Para realizar una llamada restringida:
1. Marca el número telefónico deseado.
2. Ingresa tu clave confidencial.
3. Marca #, listo tu llamada se enlazará.

$36.00 CARGO MENSUAL A TU FACTURA AXTEL Aplica para:
Planes
Acceso Universal
AXTEL X-tremo
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Seguridad Básica
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NÚMERO ADICIONAL PERSONAL

Agrega a tu Línea nuevos números telefónicos independientes. Cada uno de estos números produce un ritmo distinto de timbrado que te permite identificar para qué o quién es la llamada entrante.

$18.00 CARGO MENSUAL A TU FACTURA AXTEL Aplica para:
Planes
Acceso Universal
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¿qué opinan nuestros clientes?

Sarabia @Sarabia__

“El internet de @AXTEL de verdad te da la velocidad que pagas! es lo mejor..”

Mar, 12/10/2013 - 21:46
Rodrigo Serna @doswer

@AXTEL_SC FELICITACIONES! Su servicio de asistencia para Internet RESOLVIÓ de forma eficiente y RÁPIDA mi problema. UN APLAUSO !.”

Lun, 12/16/2013 - 08:03
Manu Lazar @manulazar

“wow sorprendido lo bien que te atienden el teléfono en @AXTEL y te solucionan dudas y problemas.”

Mar, 12/10/2013 - 11:03
cliMACo @lealclimaco

@AXTEL_SC Listo.... excelente SERVICIO ;).”

Lun, 12/09/2013 - 23:08
Ileana H @icehache

“LOS AMO @AXTEL_SC <3.”

Sáb, 12/14/2013 - 16:40
omar @_longoria

“Buen servicio de @AXTEL #SoporteTécnico al comunicarse para asegurarse de haber resuelto el inconveniente ;).”

Lun, 12/16/2013 - 13:22
Eduardo Dmz (EDSFOX) @EDSFOX

“Quiero felicitar a AXTEL por su excelente servicio..Gracias por ser la única opción fiable en México!! (Totalmente recomendados!) :).”

Lun, 12/09/2013 - 20:10
GP @PinaGaby

“Gracias a @AXTEL_SC de verdad q buen servicio!!!.”

Jue, 12/12/2013 - 10:32
Daniel Gómez-Tagle @dgtagle

@AXTEL es Buen Servicio. Así de simple. Mucho más que recomendable..”

Mar, 12/10/2013 - 00:02
Sr de los Radios @xcesarmaya

“Que de emocionado con la. Velocidad de @AXTEL_SC #AxtelExtremo.”

Lun, 12/09/2013 - 19:46
Leticia Salas @salaslety

“Feliz con internet @AXTEL_SC 200mg! :). Bien muy bien desde mi iphone5s navegando a 5G!.”

Jue, 12/12/2013 - 20:19